微说,“如果我连下一条线都不敢想,他们凭什么相信我能把公司做大?但如果我只会说大话,没有清楚的立项逻辑,他们也会觉得我是在用未来的故事填今天的坑。”
她把白板拉过来,拿起笔,先写下“长期资金”,又写下“第二产品线”,然后在中间划了一条线,写上“经营节奏”。
“钱和产品不能分开谈。”她说,“钱决定你能走多远,产品决定你往哪走。今天他们要看的,就是我能不能把这两件事同时拿住。”
陆沉看着白板上的字,眼神微动。
他知道她已经进入真正的老板思维了。以前她做执行,擅长解决问题;现在她做经营者,开始决定问题该不该同时发生。这个变化比任何一次漂亮增长都重要,因为它意味着她不再只是把一条线做完,而是在搭整家公司未来的骨架。
“你想立什么线?”陆沉问。
林知微没有直接回答,而是先打开电脑,调出这些天的客服反馈和用户回访记录。她把高频词筛出来,停在几个被反复提到的点上:修护、维稳、敏感期、换季、急救。
“第一支产品已经让用户认可了‘修护’这个核心心智。”她说,“那下一条线就不能偏太远。要么做场景延伸,要么做功效升级,但必须和第一支产品形成一套体系,而不是另起炉灶。”
陈姐顺着她的话往下想,很快明白:“也就是说,第二条线要接第一条线的用户,不是重新拉人。”
“对。”林知微说,“我们现在最值钱的,不是流量,是用户对我们‘能解决问题’这件事的信任。第二条线要立得住,就得让用户觉得,你不是又来卖一瓶新东西,而是真的在补她护肤链条里的下一段。”
周放问得更细:“那具体是做什么方向?”
林知微把几个关键词写在白板上,舒缓,屏障,夜间修护,换季稳肤。
“先不要把产品名定死。”她说,“先定方向,定人群,定使用场景。我们要做的是一条能和第一支产品互相喂数据、互相导流的线。第一支负责建立信任,第二支负责放大复购。这样见微才不是靠一个爆点撑着,而是靠两条线互相拉动。”
陆沉看着她写下去,忽然开口:“你是想在这次融资前,把立项逻辑也一并做出来。”
“不是想,是必须。”林知微说,“远恒今天会来问我长期计划,我不能只说三个月、半年、今年。我得给他们看一条可执行的产品路。哪怕这条线最后还要再打磨,也得先立住。”
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