“从今天开始,这张表是你们的工作底表。”她说,“不是复盘表,是执行表。所有信息必须当天落格,不能只报结果,不报过程。”
一个做渠道的男生愣了一下:“林总,这样会不会太细了?我们现在每天已经在跑新页面和回访了,再加一层矩阵,下面的人会不会扛不住?”
“扛不住也得扛。”林知微看着他,“因为现在不是单线增长的阶段了。以前我们靠一个产品窗**下来,现在要靠系统活下来。你们今天觉得细,是因为你们还没被对手用数据卡过脖子。”
那人被她一句话压得不出声了。
林知微没再往下逼,语气稍缓:“我不是要你们多做事,是要你们做的事能互相看见。渠道为什么犹豫,品牌页为什么要改,供应为什么不能断,复购为什么能回来,这些都不是孤立的。只要矩阵一立起来,谁在拖后腿,谁在补位,谁在瞒数,一眼就能看出来。”
她指了指表格上新增的“关键真实数”那一栏。
“这列以后每天我亲自看。谁那边有数据对不上,不用等我问,先自己标红。”
几个人都点头,气氛明显比刚才紧了很多,但也更稳了。
等人散出去,陈姐把门关上,压低声音说:“你刚才是故意当着他们的面把这层说透的?”
“得说透。”林知微道,“不说透,他们只会把这次当成顾承泽那边的家务事。说透了,他们才知道,这不是别人的问题,是所有人都要跟着矩阵跑的问题。”
陈姐看着她,沉默片刻,忽然问:“苏蔓那组数如果真被她压了,会不会直接把承星下一轮的投放节奏打乱?”
“会。”林知微说,“而且不是小乱。只要那组数和渠道信心挂钩,顾承泽后面的预算、资源倾斜、合作判断都会重排。苏蔓最聪明的地方,就是她不直接动钱,她动判断。判断一歪,钱自然会跟着歪。”
周放很快带着人把前几周的数据拉了过来,摊在桌上,几乎是一页一页翻。
“林总,你看这里。”他指着一行记录,“承星那边上个月末有一批样品反馈特别迟,后面对外却一直说‘测试正常推进’。但按我们这边收到的行业转述,那批样品其实在渠道端反响一般,有两个合作方本来都在等后续答复,结果最后都没下单。”
林知微盯着那几行字,眼神一点点沉下来。
“这就对上了。”她说,“苏蔓压掉的,可能就是这部分真实反馈。表面上说正常推进,实际上渠道已经开始观
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